Sobre TROCAS

 

Primeira troca Grátis -Somente via correio 
*(exceto para pedidos de promoção e cupons promocionais)*

 

Prazo de Trocas: 30 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido.3

 

Troca por (modelo): disponibilizamos o codigo reverso para o envio da(s) peça(s) após recebimento e análise, geraremos um voucher no valor da peça valido por 30 dias corridos para utilizar em nosso site.

Atenção= Voucher, não acumulativo com outros cupons, não abate valor de frete e não pode ser utilizado parcial.

 

Entre em contato através do nosso e-mail: [email protected]

 

Importante:  O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de sujeira, marcas de uso ou dano de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima, não será feita a troca e o produto será devolvido ao remetente.

*Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos*.

 

Caso seja solicitada uma nova troca, o cliente arcará com os custos do envio.

 

 

Sobre DEVOLUÇÕES

 

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento (devolução).
Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.

Entre em contato através do nosso e-mail: [email protected]

Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.

 

Importante:  O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de sujeira, marcas de uso ou dano de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima, não será feita a troca e o produto será devolvido ao remetente.

*Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos*.